OTROS SERVICIOS
Recogida y entrega a domicilio
Podemos organizar la recogida y entrega de tu equipo para realizar la reparación. Intentamos que el proceso de reparación te resulte lo más cómodo posible.
(Con coste adicional, si no se dispone de AppleCare)
Servicio urgente
El tiempo de respuesta en la resolución de una incidencia siempre es muy importante, pero hay ocasiones en las que esperar no es una opción. Con este servicio reduciremos el tiempo de resolución al mínimo.
(Con coste adicional y sujeto a disponibilidad)
Podemos solicitar el 2 año garantía Apple
Si tu equipo ha pasado el primer año de garantía, y presenta un fallo de hardware. Podemos tramitar la solicitud de 2 año de garantía, sin coste.
Reparaciones a Domicilio
En algunos casos, dependiendo del tipo de avería, es posible realizar la reparación directamente en tu domicilio. Pensamos que es importante ofrecer la posibilidad de que el proceso de reparación sea lo menos molesto para ti.
(Con coste adicional, si no se dispone de AppleCare)
Soporte remoto
Disponemos de un servicio que nos permite resolver incidencias directamente desde nuestras instalaciones sin necesidad de desplazarnos al domicilio del cliente. Esto nos aporta un valor añadido al reducir drásticamente el tiempo de respuesta.
(Clientes con Paks de horas o contratos de soporte)
Equipo de Sustitución