Packs de horas de soporte y mantenimiento

Disponemos de una amplia gama de ampliaciones y accesorios para su ordenador Apple Macintosh.

  • PACK de 5 horas Técnico Servicio Apple

  • $0/mo
    • 5 horas de Técnico de Hardware/Software a consumir en 1 año.
    • Siempre por unidades de 1 hora.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Tiempo de respuesta 12 horas.

  • PACK de 10 horas Técnico Servicio Apple

  • $0/mo
    • 10 horas de Técnico de Hardware/Software a consumir en 1 año.
    • Siempre por unidades de 1 hora.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Tiempo de respuesta 12 horas.

  • PACK de 20 horas Técnico Servicio Apple

  • $0/mo
    • 20 horas de Técnico de Hardware/Software a consumir en 1 año.
    • Siempre por unidades de 1 hora.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Tiempo de respuesta 12 horas.

Contratos de soporte y mantenimiento

Los contratos de soporte son renovados trimestralmente salvo previa indicación del cliente.

  • Contrato trimestral 6 Soporte Apple

  • $0/mo
    • Periodo de cobertura 1 trimestre
    • 6 h/trimestre intervención On Site.
    • 1 h/ trimestre Soporte Remoto.
    • 1 h/ trimestre Soporte Telefónico.
    • Tiempo respuesta 8 h.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Precio preferente hora suplementaria.
    • Todos los servicios caducan al finalizar el trimestre en curso.

  • Contrato trimestral 9 Soporte Apple

  • $0/mo
    • Periodo de cobertura 1 trimestre
    • 9 h/trimestre intervención On Site.
    • 3 h/ trimestre Soporte Remoto.
    • 3 h/ trimestre Soporte Telefónico.
    • Tiempo respuesta 8 h.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Precio preferente hora suplementaria.
    • Todos los servicios caducan al finalizar el trimestre en curso.

  • Contrato trimestral 15 Soporte Apple

  • $0/mo
    • Periodo de cobertura 1 trimestre
    • 15 h/trimestre intervención On Site.
    • 5 h/ trimestre Soporte Remoto.
    • 5 h/ trimestre Soporte Telefónico.
    • Tiempo respuesta 8 h.
    • Desplazamientos Incluidos.
    • Precio preferente hora suplementaria.
    • Todos los servicios caducan al finalizar el trimestre en curso.

AppleCare

Extiende la garantía de los equipos Apple a 3 años desde la fecha de compra. El Plan de servicio extendido de Apple que cubre productos durante un máximo de tres años desde la fecha de compra original (dos años para ciertos productos).

AppleCare Protection Plan incluye hasta tres años de mantenimiento in-situ de los equipos de sobremesa*. El plan también ofrece cobertura de reparaciones global, que puede ser muy importante si viajas al extranjero. Las reparaciones son realizadas por técnicos autorizados por Apple que utilizan piezas genuinas de Apple.

Packs de horas de soporte y mantenimiento

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Disponemos de una amplia gama de ampliaciones y accesorios para su ordenador Apple Macintosh.

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Contratos de soporte y mantenimiento

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Todos los servicios caducan al finalizar el trimestre en curso.

AppleCare

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Extiende la garantía de los equipos Apple a 3 años desde la fecha de compra. El Plan de servicio extendido de Apple que cubre productos durante un máximo de tres años desde la fecha de compra original (dos años para ciertos productos).

AppleCare Protection Plan incluye hasta tres años de mantenimiento in-situ de los equipos de sobremesa*. El plan también ofrece cobertura de reparaciones global, que puede ser muy importante si viajas al extranjero. Las reparaciones son realizadas por técnicos autorizados por Apple que utilizan piezas genuinas de Apple.

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