Packs d’hores de suport i manteniment

Disposem d’una àmplia gamma d’ampliacions i accessoris per al seu ordinador Apple Macintosh.

  • PACK de 5 horas Tècnic Servei Apple

  • $0/mo

    • 5 hores de Tècnic de Hardware/Software a consumir en 1 any.
    • Sempre per unitats d’1 hora.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Temps de resposta 12 hores.

  • PACK de 10 hores Tècnic Servei Apple

  • $0/mo

    • 10 hores de Tècnic de Hardware/Software a consumir en 1 any.
    • Sempre per unitats d’1 hora.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Temps de resposta 12 hores.

  • PACK de 20 hores Tèccnic Servei Apple

  • $0/mo

    • 20 hores de Tècnic de Hardware/Software a consumir en 1 any.
    • Sempre per unitats d’1 hora.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Temps de resposta 12 hores.

Contractes de suport i manteniment

Els contractes de suport són renovats trimestralment excepte prèvia indicació del client.

  • Contracte trimestral 6 Suport Apple

  • $0/mo

    • Període de cobertura 1 trimestre
    • 6 h/trimestre intervenció On Site.
    • 1 h/ trimestre Suport Remot.
    • 1 h/ trimestre Suport Telefònic.
    • Temps resposta 8 h.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Preu preferent hora suplementària.
    • Tots els serveis caduquen en finalitzar el trimestre en curs.

  • Contracte trimestral 9 Suport Apple

  • $0/mo

    • Període de cobertura 1 trimestre
    • 9 h/trimestre intervenció On Site.
    • 3 h/ trimestre Suport Remot.
    • 3 h/ trimestre Suport Telefònic.
    • Temps resposta 8 h.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Preu preferent hora suplementària.
    • Tots els serveis caduquen en finalitzar el trimestre en curs.

  • Contracte trimestral 15 Suport Apple

  • $0/mo

    • Període de cobertura 1 trimestre
    • 15 h/trimestre intervenció On Site.
    • 5 h/ trimestre Suport Remot.
    • 5 h/ trimestre Suport Telefònic.
    • Temps resposta 8 h.
    • Desplaçaments Inclosos.
    • Preu preferent hora suplementària.
    • Tots els serveis caduquen en finalitzar el trimestre en curs.

AppleCare

Extiende la garantía de los equipos Apple a 3 años desde la fecha de compra. El Plan de servicio extendido de Apple que cubre productos durante un máximo de tres años desde la fecha de compra original (dos años para ciertos productos).

AppleCare Protection Plan incluye hasta tres años de mantenimiento in-situ de los equipos de sobremesa*. El plan también ofrece cobertura de reparaciones global, que puede ser muy importante si viajas al extranjero. Las reparaciones son realizadas por técnicos autorizados por Apple que utilizan piezas genuinas de Apple.

Packs de horas de soporte y mantenimiento

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Disponemos de una amplia gama de ampliaciones y accesorios para su ordenador Apple Macintosh.

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Contratos de soporte y mantenimiento

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Todos los servicios caducan al finalizar el trimestre en curso.

AppleCare

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Extiende la garantía de los equipos Apple a 3 años desde la fecha de compra. El Plan de servicio extendido de Apple que cubre productos durante un máximo de tres años desde la fecha de compra original (dos años para ciertos productos).

AppleCare Protection Plan incluye hasta tres años de mantenimiento in-situ de los equipos de sobremesa*. El plan también ofrece cobertura de reparaciones global, que puede ser muy importante si viajas al extranjero. Las reparaciones son realizadas por técnicos autorizados por Apple que utilizan piezas genuinas de Apple.

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